冷卷法兰，水街一商家即将闭店，多名会员退费难

2023/9/18 12:42:17

       近年来，一些商家利用消费者喜欢便利、优惠折扣等特点，推出预付卡消费、会员卡折扣等方式揽客、稳定客源，在餐饮、美容美发、洗浴、住宿、健身等行业这种形式被广泛使用。然而各种实惠和便宜的背后，潜藏着消费者难以预知的风险，消费纠纷时有发生，“维权难”问题也多次引发社会关注。在靖江，对于很多网友来说，XXX店跑路的事情已经不算“新闻”。近日，有网友在微靖江APP发帖表示，自己充值的一家亲子餐厅即将闭店，会员卡被通知需要在闭店前尽快消费掉，认为不合理。该网友表示，商家在其公众号上发的闭店通知，很多人并没有及时获知该消息。小微搜索该店公众号，闭店通知是在8月16日中午11:59发布，截至8月24日中午，显示阅读是一千六百多。通知上表示会员尽快在9月4日前消费完卡内余额，门店终止经营后未消耗完的储值金额后续出台具体方案。此外，该网友表示由于获知消息比较晚，自己不住在附近，无法及时去消费，所以想退款，但商家不同意退款。在该帖评论区，也有网友表示不能退的情况。